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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT315015
东风风光580发动机动力不足和汽车存在质量问题,厂家和4S店却相互推诿不予解决
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
配件等待
小病大修
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT314985
东风风光580刹车时出现严重异响,4S店已更换配件维修但问题依旧存在
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
召回
退换车
完成
QT314341
东风风光580车辆尾灯损坏,厂家以过保为由不予更换维修
电气化
灯光
费用争议
维修
完成
QT314286
东风风光580汽车座椅破损出现掉皮和发动机渗油,4S店售后却敷衍处理且服务态度差
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
车身及底盘
车漆
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
赔偿
完成
QT314239
东风风光580真皮座椅破损出现掉皮和鲨鱼尾天线掉漆严重,4S店售后却不予保修且服务态度差
车身及底盘
车漆
零部件及配套
座椅
态度不好
维修
赔偿
完成
QT314063
东风风光ix5行车中变速箱故障灯异常亮起且出现抛锚的情况,要求厂家作出退车处理
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
赔偿
退换车
完成
QT313668
东风风光500车辆松油门和加油门时出现严重顿挫感,4S店以正常为由不予解决
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
态度不好
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT313097
东风风光MINI EV行车中多次出现动力中断的情况,4S店售后却敷衍维修且服务态度差
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
态度不好
技术不过关
召回
退换车
完成
QT312922
东风风光580车身多处漆面出现严重生锈,要求厂家给予解决方案处理
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔偿
退换车
完成
QT312906
东风风光580车身和底盘悬架出现严重生锈,要求厂家给予合理的解释
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
退换车
完成
QT312539
东风风光580变速箱故障导致汽车出现故障码,厂家以保养缺保为由拒绝提供质保服务
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
其它
完成
QT312537
东风风光580变速箱故障导致汽车出现故障码,厂家以保养缺保为由拒绝提供质保服务
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
完成
QT312035
东风风光580Pro汽车变速箱挂档时出现强烈震动,4S店多次维修无果
动力系统
变速箱
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT311981
东风风光ix5行车中频繁出现变速箱故障灯亮起的情况,4S店多次维修无果且售后服务态度差
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
配件等待
赔偿
退换车
完成
QT311898
东风风光-580驾驶位座椅出现裂开的现象
零部件及配套
座椅
费用争议
维修
完成
QT311553
东风风光580发动机油耗过高,要求厂家给予解决问题
动力系统
发动机
维修
其它
完成
QT311077
东风风光-580新车发动机油耗异常过高
动力系统
发动机
维修
完成
QT310866
东风风光580自动挡变速箱出现故障,导致汽车无法正常行驶
动力系统
变速箱
费用争议
维修
完成
QT310700
东风风光580发动机异响严重,厂家和4S店却严重不作为不予解决问题
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
维修
赔偿
完成
QT310644
东风风光580发动机异响严重,厂家和4S店却严重不作为不予解决问题
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
维修
赔偿
完成
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