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2分
东风风光ix5行车中变速箱故障灯异常亮起且出现抛锚的情况,要求厂家作出退车处理
东风风光风光ix5
2022-10-27
1.9万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌东风风光
投诉编号QT314063(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-10-27 11:21:25
投诉地区
4S店名称东风风光小康和邦
里程数(KM)61000
购车时间2018-12-23
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-11-02 12:06
撤销成功:2022-11-13 05:00
2022-10-27 14:54
最终结果
东风风光回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分,非常满意
很给力
东风风光数据统计:
投诉量367
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果36
发表最终结果74
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