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红黑榜
发表投诉
2分
东风风光ix5行车中变速箱故障灯异常亮起且出现抛锚的情况,要求厂家作出退车处理
东风风光
风光ix5
2022-10-27
1.9万
0
收藏
投诉人
岳
女士
投诉品牌
东风风光
投诉编号
QT314063
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
风光ix5
2019款 220T CVT智尚型 国V
投诉时间
2022-10-27 11:21:25
投诉地区
浙江
嘉兴
4S店名称
东风风光小康和邦
里程数(KM)
61000
购车时间
2018-12-23
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
退换车
投诉问题
动力系统-电控系统
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2022-11-02 12:06
撤销成功:
2022-11-13 05:00
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT311981
东风风光ix5行车中频繁出现变速箱故障灯亮起的情况,4S店多次维修无果且售后服务态度差
2022-08-07 15:54
QT306123
东风小康风光ix5行车中变速箱突发故障,厂商却推卸责任拒绝提供理赔维修
2021-12-24 09:32
没有更多了
2022-10-27 14:54
最终结果
东风风光回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分,非常满意
很给力
东风风光数据统计:
投诉量
362
宗
完成率为
98%
回复率
98%
满意度为
80%
发表临时结果
31
次
发表最终结果
69
次
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