2分
东风风光-580驾驶位座椅出现裂开的现象
| 投诉人 | 车先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风光 |
| 投诉编号 | QT311898(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-08-05 15:23:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 永奥汽车有限公司 |
| 里程数(KM) | 72000 |
| 购车时间 | 2017-09-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-08-09 12:07
撤销成功:2022-08-20 05:00
2022-08-05 17:04
最终结果
东风风光回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分，非常满意
4S售后刚刚打电话过来说厂家同意免费更换座椅。
交流反馈
车主
2022-08-09
想要撤销
东风风光数据统计:
投诉量367宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果36次
发表最终结果74次
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