2分
一追到底
东风风光580发动机油耗过高，要求厂家给予解决问题
| 投诉人 | 金先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风光 |
| 投诉编号 | QT311553(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-07-24 21:45:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 嘉兴易隆 |
| 里程数(KM) | 44198 |
| 购车时间 | 2019-02-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-08-07 19:36
撤销成功:2022-08-18 05:00
2022-07-25 14:55
最终结果
东风风光回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分，非常满意
服务站处理
交流反馈
车主
2022-08-01
车辆无故障
车主
2022-08-01
问题以解决
车主
2022-07-26
.“
车主
2022-07-26
.”
车主
2022-07-26
.“
车主
2022-07-26
.，v
车主
2022-07-26
已经到服务站检测过了，今天时间不够已预约改天实际行驶过程中测试，先暂时撤销投诉
车主
2022-07-26
.，.
车主
2022-07-26
.、
车主
2022-07-26
，，。
车主
2022-07-26
，。 、
车主
2022-07-26
、、
车主
2022-07-26
…，
车主
2022-07-26
已经到服务站进行测试，但是今天时间不够，预约了时间改天处理
东风风光数据统计:
投诉量367宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果36次
发表最终结果74次
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