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东风风光580自动挡变速箱出现故障，导致汽车无法正常行驶
返回主投诉:【东风风光580变速箱故障】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风光 |
| 投诉编号 | QT310866(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-07-06 15:49:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 洛阳尚康4S店 |
| 里程数(KM) | 86220 |
| 购车时间 | 2017-08-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
汽车出现两个故障码，一个是动力系统故障码，一个是圆形P字斜杠故障码，车就不能走，重新启动必须立刻走能行驶。在灯红灯时候，也会出现故障码，现在车在洛阳尚康4S店，他们报价维修费9200元，让我承担一半。我认为这是车辆自身存在问题，也是属于召回车辆，我不应该承担的。
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2022-07-06 17:00
最终结果
东风风光回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
涉及【东风风光580变速箱故障】的集体
东风风光数据统计:
投诉量367宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果36次
发表最终结果74次
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