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东风风光580车身和底盘悬架出现严重生锈,要求厂家给予合理的解释
东风风光风光580
2022-09-07
2.8万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌东风风光
投诉编号QT312906(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-09-07 19:09:43
投诉地区
4S店名称盛康4s店
里程数(KM)13000
购车时间2021-05-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

2021.5.23买的车刚一年,车身生锈严重存在质量问题,底盘生锈悬架都出现不程度的生锈和引擎盖及车门后备箱盖都生锈。现在这车没有好的地方是支持国货产品的,希望厂家给个说法。

车主补充内容
2022-09-07 19:32
厂家你看看这车身生锈和底盘生锈及悬架都出现不程度的生锈,引擎盖车门和后备箱盖生锈,你看这还是你们厂家所说的正常腐锈吗,这是正常吗
2022-09-08 10:34
最终结果
东风风光回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

交流反馈

车主
2022-09-08
厂家什么时候回复
东风风光数据统计:
投诉量367
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果36
发表最终结果74
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