专业的汽车质量投诉平台

东风风光MINI EV行车中多次出现动力中断的情况,4S店售后却敷衍维修且服务态度差
东风风光MINI EV
2022-09-16
2.7万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌东风风光
投诉编号QT313097(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-09-16 07:48:05
投诉地区
4S店名称周口广济小康
里程数(KM)2200
购车时间2022-05-24
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

风光mini ev七百公里出现充不进电的情况,九百多公里出现失速趴窝,维修后一千多公里同样故障又出现,在行驶中出现失速趴窝,第三次两千多公里又出现扔到路上的情况。从开始到结束给的维修方案一直是清除故障码再开开试试,东风风光的售后简直是拿我们的生命当儿戏,如果因为失速出现追尾事故不知道你们公司会不会承担责任。一块电池都不舍得更换,你们干脆不要生产了,省得人家因为汽车质量问题跟你们扯皮。

2022-09-16 17:23
最终结果
东风风光回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
东风风光数据统计:
投诉量367
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果36
发表最终结果74
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!