2分
东风风光ix5行车中频繁出现变速箱故障灯亮起的情况,4S店多次维修无果且售后服务态度差
投诉人 | 岳女士 |
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投诉品牌 | 东风风光 |
投诉编号 | QT311981(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-08-07 15:54:05 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 和邦东风风光有限公司 |
里程数(KM) | 61000 |
购车时间 | 2018-12-23 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-11-02 12:05
撤销成功:2022-11-12 12:05
车主相关投诉
2022-08-08 17:09
最终结果
东风风光回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分,非常满意
东风风光数据统计:
投诉量367宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果36次
发表最终结果74次
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