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2分
东风风光ix5行车中频繁出现变速箱故障灯亮起的情况,4S店多次维修无果且售后服务态度差
东风风光风光ix5
2022-08-07
3.3万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌东风风光
投诉编号QT311981(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-08-07 15:54:05
投诉地区
4S店名称和邦东风风光有限公司
里程数(KM)61000
购车时间2018-12-23
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-11-02 12:05
撤销成功:2022-11-12 12:05
2022-08-08 17:09
最终结果
东风风光回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分,非常满意
东风风光数据统计:
投诉量367
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果36
发表最终结果74
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