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今年9月份车辆再次出现了手机APP无法启动车辆的问题，厂商双方又开始踢皮球。现在已经12月份了几个月过去，无法解决问题。零下20多度的天气非常冷，4S店不会解决，厂家联系找不到人，400的电话第一个接线员在没沟通完的情况下直接挂断电话就是不予解决。我家距离4S店30多公里，现在已经往返6到7次该店，依旧无法解决问题，每次都是打电话过去然后说解决不了。如果这个东西不行，你就给我换，为什么一次又一次拆下来发回去厂家呢。从2018年买下车到现在已经出现过20多次问题了，断电和电脑清除故障多少次了，能不能让我正常使用呢。你们推来推去一次又一次，我们不需要上班吗，我们不需要糊口养家吗，我们的损失怎么办。每次说会处理，去了看一看不行，然后就去弄其他车辆，然后放我车几个小时不管了，最后过来说处理不了。你们这不是糊弄人吗，一次又一次推责任，等着车辆出保了，然后就准备躺平了让我们消费者买单吧。最后希望各位要买车的千万不要买这个车了，大家还是买一些更成熟的车辆，才能保证自己的权益不受损。