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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT314491
长安林肯冒险家4S店存在骗保和捆绑销售的行为,严重欺诈消费者且售后服务差
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
车险
小病大修
捆绑销售
赔偿
完成
QT314338
上汽大众帕萨特4S店不兑现给保险服务的承诺,严重欺诈消费者
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
车险
捆绑销售
赔偿
赔礼/改错
完成
QT314323
上汽大众帕萨特4S店不兑现给保险服务的承诺,严重欺诈消费者
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
车险
捆绑销售
赔偿
赔礼/改错
完成
QT314227
上汽大众帕萨特4S店不兑现给保险服务的承诺,严重欺诈消费者
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
车险
捆绑销售
赔偿
赔礼/改错
完成
QT314168
上汽大众帕萨特4S店不兑现给保险服务的承诺,严重欺诈消费者
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
车险
捆绑销售
赔偿
赔礼/改错
完成
QT314165
比亚迪S7经销商售后管理体系差且其服务态度恶劣,厂家却不作为不予处理
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
态度不好
技术不过关
配件等待
车险
维修
赔偿
完成
QT314163
上汽大众Polo经销商出售高价格贷款的二手车并由分公司强迫客户支付保险费用,严重欺诈消费者
价格欺诈
车辆信息欺诈
承诺不履行
费用问题
费用争议
车险
捆绑销售
赔偿
完成
QT314101
上汽大众帕萨特4S店不兑现给保险服务的承诺,严重欺诈消费者
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
车险
捆绑销售
赔偿
赔礼/改错
完成
QT313629
上汽通用雪佛兰科沃兹客户在4S店购买汽车延保但查不到投保信息,要求其给予合理的说法
承诺不履行
车险
赔偿
赔礼/改错
完成
QT313374
奇瑞新能源瑞虎3xe汽车发生自燃事故,厂商却拖延赔付且售后服务态度差
电气化
自燃
态度不好
技术不过关
费用争议
车险
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT313308
比亚迪宋PLUS EV轮胎吃胎严重和轮毂开裂,4S店却不予保修且售后服务态度恶劣
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
其他配件
态度不好
费用争议
车险
赔偿
赔礼/改错
完成
QT312992
上汽荣威i6 MAX因车险投保人写错,造成客户经济损失
态度不好
费用争议
车险
赔礼/改错
完成
QT312113
广汽传祺-M6汽车维修完后4S店不按时交车
承诺不履行
态度不好
车险
捆绑销售
赔偿
完成
QT311956
上汽通用别克君越Avenir4S店拒付贴车衣费用,且售后服务差
态度不好
费用争议
车险
赔偿
完成
QT311811
上汽大众朗逸经销商篡改合同内容和存在捆绑销售欺诈客户的行为,售后服务态度恶劣不予解决问题
价格欺诈
车辆信息欺诈
费用问题
态度不好
费用争议
车险
捆绑销售
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT311719
上汽大众朗逸经销商篡改合同内容和存在捆绑销售欺诈客户的行为,售后服务态度恶劣不予解决问题
价格欺诈
车辆信息欺诈
费用问题
态度不好
费用争议
车险
捆绑销售
赔偿
退换车
赔礼/改错
其它
完成
QT311530
上汽通用别克英朗4S店擅自对汽车进行拆卸维修,且售后服务态度恶劣
态度不好
副厂件当正品
车险
赔偿
退换车
完成
QT311529
上汽通用别克英朗4S店擅自对汽车进行拆卸维修,且售后服务态度恶劣
态度不好
副厂件当正品
车险
赔偿
退换车
完成
QT311527
上汽通用别克英朗4S店擅自对汽车进行拆卸维修,且售后服务态度恶劣
态度不好
副厂件当正品
车险
赔偿
退换车
完成
QT311225
东风日产天籁4S店出售事故车并欺瞒客户购买保险消费,要求其作出解决方案处理
车身及底盘
车漆
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
车险
赔礼/改错
完成
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