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长安福特金牛座4S店存在过度维修和骗保的行为,严重欺诈消费者
长安福特金牛座
2023-10-25
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投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT322534(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-10-25 22:35:51
投诉地区
4S店名称江门市万业汽车销售服务有限公司
里程数(KM)37000
购车时间2018-11-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
上次投诉标题: 长安福特金牛座4S店存在过度维修和骗保的行为,严重欺诈消费者

保险公司与4s店联合骗保,4S店违规操作过度维修,未经同意私自喷漆。维修过后备箱进水,后保险杠空隙过大,不吻合。承诺喷原厂车漆,结果喷的也不是原车漆,欺骗消费者。正常维修店500-600元就可以修好,结果修了5000多元出了保险,导致车子贬值成了大事故车,车行评估折损8000。保险公司与4S店承诺赔付3000元车辆折旧贬值,但后面保险公司与4S店反悔不赔付,也不回复,无人处理。

上次投诉最终结果
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保险公司与4s店联合骗保,违规操作过度维修,未经同意私自喷漆。维修过后备箱进水,后保险杠空隙过大,不吻合。承诺喷原厂车漆,结果喷的也不是原车漆,欺骗消费者。正常维修店500-600就可以修好,结果修了5000多元出了保险,导致车子贬值成了大事故车。车行评估折损8000,保险公司与4S店承诺赔付3000元车辆折旧贬值。后面保险公司与4S店反悔不赔付,也不回复,无人处理。

2023-10-26 10:04
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投诉量5122
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
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发表最终结果13314
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