9月15日显示屏显示发动机报警,在行驶过程中发动机空转,挂倒车档失效。当地没有4S维修店,9月16日拖车到龙岩市维修服务。12点左右到店,追踪售后回复故障码反馈厂家,到今天17日17:30没有答复是什么问题怎么解决。
北京现代途胜L行车中发动机空转和挂倒档失效,售后维修进度过慢
| 投诉人 | 黄先生  | 
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 | 
| 投诉编号 | QT339895(请牢记此投诉编号) | 
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-09-17 17:53:33 | 
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 龙岩源泽汽车服务有限公司 | 
| 购车时间 | 2021-07-12 | 
| 车保状态 | 保修内 | 
| 涉诉金额 | 1万元 | 
| 诉求 | |
| 投诉问题 | 
 进度 
 专员审核 
 企业处理 
 企业回复 
 满意度打分
 完成/再投诉 
北京现代数据统计: 
投诉量3756宗 
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
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发表最终结果3826次 
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