-2分
上汽大众-朗逸经销商擅自提前给车辆上交强险
| 投诉人 | 荣先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT322587(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-10-29 09:37:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖南腾众 |
| 里程数(KM) | 4000 |
| 购车时间 | 2022-11-14 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
我是2022年11月14日，通过汽贸店买的车，汽贸店到4S店提车的。结果4S店出来的车，在没出库之前就购买了交强险。交强险的日期是在2022年10月15日，导致我2023年交保险时，第一年的交强险是950，第二年的交强险还是950。我交强险时间是在10月15日，商业险是11月15日。
车主相关投诉
2023-10-30 09:27
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2023-12-05 15:11
最终结果
上汽大众回复: 经了解，关于用户反映的问题，相关经销商已与用户沟通说明，并给予处理意见，后续我们将继续跟进处理情况。
投诉人打分
-2分，非常不满意
厂家以及经销商根本没有解决问题，而且经销商夜没联系过我
上汽大众数据统计:
投诉量7779宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为60%
发表临时结果3087次
发表最终结果12505次
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