专业的汽车质量投诉平台

上汽大众-朗逸经销商擅自提前给车辆上交强险
上汽大众朗逸
2023-12-15
1.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT323496(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-12-15 21:28:11
投诉地区
4S店名称湖南腾众
里程数(KM)4000
购车时间2022-11-14
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 上汽大众-朗逸经销商擅自提前给车辆上交强险

我是2022年11月14日,通过汽贸店买的车,汽贸店到4S店提车的。结果4S店出来的车,在没出库之前就购买了交强险。交强险的日期是在2022年10月15日,导致我2023年交保险时,第一年的交强险是950,第二年的交强险还是950。我交强险时间是在10月15日,商业险是11月15日。

上次投诉最终结果
上汽大众回复: 经了解,关于用户反映的问题,相关经销商已与用户沟通说明,并给予处理意见,后续我们将继续跟进处理情况。

我是2022年11月14日,通过汽贸店买的车,汽贸店到4S店提车的。结果4S店出来的车,在没出库之前就购买了交强险。交强险的日期是在2022年10月15日,导致我2023年交保险时,第一年的交强险是950,第二年的交强险还是950。我交强险时间是在10月15日,商业险是11月15日。

厂家跟经销商也没联系过我,而且4S店说随便我投诉。他们没法解决我的问题,而且他们4S店一直在解释也不愿意赔偿,然后一直就解释。对我造成了损失,他们就这样随便解释就行了,这个我不接受,我会一直投诉该4S店的。

车主相关投诉
2023-12-18 09:17
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
01-25
最终结果
上汽大众回复: 经了解,关于用户反映的问题,相关经销商已与用户沟通说明,并给予处理意见,后续我们将继续跟进处理情况。
上汽大众数据统计:
投诉量7368
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2735
发表最终结果11982
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有