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1分
排气管异响、车内异响严重、
长城C30
2011-08-28
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投诉人
先生
投诉品牌长城
投诉编号QT32699(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-08-28 12:08:00
投诉地区
4S店名称烟台安达4S店
里程数(KM)8500
购车时间2010-11-09
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
去年11月买车以来排气管停车和行驶中会有异响,现在响声越来越大!首保的时候和4S反映过,4S说是正常声音,不影响驾驶,不给处理。其他地方的4S都给更换排气管!!车在起步和正常行驶时有像敲击金属那样的声音,4S店查了查不出来,很扰乱心神,有一次在查找病因的时候差点撞个老太太。强烈要求长城公司召回更换!
2011-09-09 02:09
最终结果
经核实,关于用户反映的问题,烟台授权服务站已通过更换相关配件解决车辆问题。
2011-09-09 04:09
最终结果
长城汽车回复:
经核实,关于用户反映的问题,烟台授权服务站已通过更换相关配件解决车辆问题。
投诉人打分
1分,满意
涉及【长城汽车-长城C30 排气管有异响】的集体
涉及品牌:
长城
涉及车系:
说明:
排气管有异响
长城数据统计:
投诉量3587
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25
发表最终结果7121
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