1分
排气管异响、车内异响严重、
返回主投诉:【长城汽车-长城C30 排气管有异响】
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 长城 |
投诉编号 | QT32699(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2011-08-28 12:08:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 烟台安达4S店 |
里程数(KM) | 8500 |
购车时间 | 2010-11-09 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
去年11月买车以来排气管停车和行驶中会有异响,现在响声越来越大!首保的时候和4S反映过,4S说是正常声音,不影响驾驶,不给处理。其他地方的4S都给更换排气管!!车在起步和正常行驶时有像敲击金属那样的声音,4S店查了查不出来,很扰乱心神,有一次在查找病因的时候差点撞个老太太。强烈要求长城公司召回更换!
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2011-09-09 02:09
最终结果
经核实,关于用户反映的问题,烟台授权服务站已通过更换相关配件解决车辆问题。
2011-09-09 04:09
最终结果
长城汽车回复:
经核实,关于用户反映的问题,烟台授权服务站已通过更换相关配件解决车辆问题。
经核实,关于用户反映的问题,烟台授权服务站已通过更换相关配件解决车辆问题。
投诉人打分
1分,满意
涉及【长城汽车-长城C30 排气管有异响】的集体
长城数据统计:
投诉量3587宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25次
发表最终结果7121次
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