查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347044 | 吉利银河银河星舰7 EM-i虚假宣传欺骗消费者 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 未转出(审核中) | |
| QT347028 | 方程豹-钛7 PHEV轮胎磨损严重 | 轮胎及耗材配件 轮胎 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT347024 | 上汽大众凌渡中控屏反复重启,4S店不给维修 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 更换故障零部件 | 企业处理(临时) | |
| QT347021 | 上汽大众帕萨特轮胎开裂严重,厂家推诿不予解决 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 召回 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT347001 | 东风日产ARIYA 艾睿雅车机死机和辅助驾驶不能用及ABS损坏,厂家不给索赔 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 | 企业处理 | |
| QT346975 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家宣传车机芯片与实车不符,欺骗消费者 | 补偿 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346971 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传座舱芯片配置 | 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346967 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 退换车 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 退一赔三 | 完成 | |
| QT346925 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 召回 退换车 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346887 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家宣传座舱芯片与实车硬件不符,导致车机卡顿 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 退换车 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 重复返修故障 长期搁置不处理 | 完成 | |
| QT346883 | 吉利银河星舰7 EM-i车机芯片与厂家宣传不符,欺骗消费者 | 底盘行驶 传动轴 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 座椅故障 智能座舱及车身电气 门窗异响 补偿 召回 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346872 | 吉利银河星舰7 EM-i实车车机芯片与厂家宣传不符,侵害消费者知情权 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 完成 | |
| QT346869 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家宣传车机芯片型号与实车不符 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346865 | 吉利银河星舰7 EM-i车机芯片性能与官方宣传不符,智能功能无法实现 | 底盘行驶 制动系统 补偿 召回 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346818 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置,导致功能缺失 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346814 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片硬件,损害车主合法权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346806 | 吉利银河-星舰7 EM-i车机芯片硬件与厂家宣传严重不符 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 退一赔三 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346784 | 大运汽车悦虎充电机故障,厂家无售后处理 | 动力驱动 充电故障 维修 | 企业处理 | |
| QT346781 | 广汽传祺M8贯穿尾灯镀铬条装饰件开胶脱落,售后推脱不处理 | 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 补偿 更换故障零部件 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 企业处理 | |
| QT346738 | 北京现代ix35变速箱顿挫及异响,厂家拒绝履行三包退换义务 | 动力驱动 变速箱 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 |
