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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347677 | 一汽丰田亚洲龙贯穿尾灯开裂和转向灯处掉漆及座椅鼓包，要求4S店换件维修 | 轮胎及耗材配件 座椅 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT347665 | 魏牌VV7车联网功能失效，厂家需自费更换4G模块 | 智能座舱及车身电气 手机互联异常 整改道歉 兑现宣传配置与功能 定损与理赔纠纷 费用争议 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347660 | 一汽大众速腾行车中仪表报各种故障且突发熄火，严重危及人身安全 | 动力驱动 发动机 动力驱动 整车电控系统故障 补偿 召回 退换车 退款 重复返修故障 故障反复复发 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347614 | 吉利汽车星越L新车发动机内部藏有异物，商家拒不承认不解决 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 整改道歉 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347608 | 吉利汽车星越L新车发动机缸体存在异物，商家拒不承认不解决 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 召回 整改道歉 其它 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347577 | 吉利汽车星越L新车发动机缸体存在异物，商家拒绝协商解决 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 整改道歉 其它 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT347557 | 华晨宝马X1原地左右晃动方向盘出现异响，要求4S店免费维修 | 底盘行驶 转向系统 维修 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347530 | 吉利汽车星越L新车发动机缸体存在异物，商家拒绝协商解决 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 整改道歉 其它 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT347513 | 上汽大众帕萨特刹车时方向盘与车身抖动，厂家拒绝售后处理 | 底盘行驶 制动系统 召回 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT347492 | 北京现代ix35变速箱顿挫及异响，厂家拒绝履行三包退换义务 | 动力驱动 变速箱 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347467 | 吉利汽车星越L新车机舱内存在异物，商家拒绝协商解决 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 整改道歉 其它 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT347457 | 华晨宝马5系电池亏电严重，4S店至今未处理 | 动力驱动 动力电池 智能座舱及车身电气 蓄电池亏电 维修 补偿 其它 更换故障零部件 重复返修故障 故障反复复发 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 电池定损更换标准苛刻 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347412 | 华晨宝马X1原地打方向有异响，要求厂家免费换件维修 | 底盘行驶 转向系统 维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347393 | 一汽大众探岳韩泰轮胎开裂，厂家不予质保更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 召回 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347358 | 吉利银河银河A7 EM贯穿式后尾灯掉漆，服务站未给合理解决 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 补偿 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347342 | 华晨宝马X1原地打方向有异响，4S店保养未检出隐患 | 底盘行驶 转向系统 更换故障零部件 | 完成 | |
| QT347337 | 华晨宝马5系新车报电池故障，4S店未给有效维修 | 动力驱动 动力电池 智能座舱及车身电气 蓄电池 维修 补偿 更换故障零部件 重复返修故障 故障反复复发 重复返修故障 长期搁置不处理 | 完成 | |
| QT347334 | 一汽大众迈腾韩泰轮胎开裂，要求厂家赔偿损失 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 召回 更换故障零部件 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347332 | 别克至境世家新车中控屏故障，4S店拖延处理 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 补偿 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT347298 | 上汽大众帕萨特刹车时方向盘与车身抖动严重，存在行车安全隐患 | 底盘行驶 制动系统 召回 | 完成 |