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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT342999
捷途旅行者4S店诱导交预付款,次日退款被拒
承诺不履行
费用问题
虚假宣传
退款
未转出(审核中)
QT342996
大众探岳变速箱机电单元设计缺陷。
动力系统
变速箱
维修
未转出(审核中)
QT342977
上汽奥迪A7L发动机异响抖动严重,厂家不作补偿
动力系统
发动机
赔偿
退换车
退款
企业处理
QT342935
比亚迪汉 DM-i行车中突发发动机严重安全故障,4S店推卸责任不予三包维修
动力系统
发动机
技术不过关
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT342896
捷途X90 PLUS车机感应系统故障,导致无法打开车门
电气化
其他电气
赔偿
赔礼/改错
投诉人反馈(打分)
QT342879
上汽大众ID.4 X车机网络卡顿及音乐无法播放,厂家和4S店相互推诿不解决
电气化
中控屏
态度不好
维修
投诉人反馈(打分)
QT342860
坦克 坦克400 Hi4-T新车中控屏故障,要求4S店给予合理补偿
电气化
中控屏
费用争议
赔偿
完成
QT342856
MG MG4 EV商家克扣官方延期补贴,欺诈消费者
价格欺诈
节能补贴
费用问题
态度不好
赔偿
其它
完成
QT342844
北京现代MUFASA 沐飒变速箱异响及顿挫,厂家以正常为由不予维保
动力系统
变速箱
态度不好
维修
赔偿
退换车
完成
QT342806
理想汽车L8销售未告知定金不退和隐瞒出售库存车,要求退款
车辆信息欺诈
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理
QT342797
零跑汽车C11 增程版天窗开裂,厂家不重视不处理
车身及底盘
门窗
态度不好
维修
赔偿
投诉人反馈(打分)
QT342790
比亚迪宋L EV轮胎出现爆皮裂纹,4S店不予更换
零部件及配套
轮胎
赔偿
投诉人反馈(打分)
QT342785
比亚迪宋4S店虚假宣传零息车贷,导致消费者经济损失
费用问题
赔偿
赔礼/改错
虚假宣传
车贷纠纷
退款
企业处理(临时)
QT342775
上汽通用凯迪拉克CT6经销商换错变速箱油导致行车抖动顿挫,影响安全驾驶
动力系统
变速箱
零部件及配套
变速箱油
技术不过关
维修
赔偿
保养问题
退款
企业处理
QT342766
广汽丰田凯美瑞中控台老化粘手反光,要求免费更换
零部件及配套
中控台
维修
赔偿
召回
企业处理
QT342754
北京现代-库斯途厂家拒绝履行免费首保服务
赔礼/改错
保养问题
完成
QT342749
北京奔驰GLB级轮毂氧化腐蚀生锈,厂家拖延不予更换
零部件及配套
其他配件
赔偿
企业处理(临时)
QT342739
北京奔驰EQC购车后频出质量问题,售后拒绝履行三包义务
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT342728
上汽大众帕萨特车灯泛黄且掉皮,厂家和4S店推诿扯皮不处理
电气化
灯光
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT342713
比亚迪唐L EV车辆熄火后异常掉电,售后拒绝三包退换
动力系统
动力电池
技术不过关
赔偿
退换车
完成