专业的汽车质量投诉平台

2021年3月17在北京东阔达4S店完成更换发动机，到现在因为厂家提供的发动机合格证不符合规定，备不了案，备案地点离我300公里，跑了四次。广汽三菱的回复人员，你好好看看我给你上传的关于更换发动机备案地的要求，你识字吧，希望你不是文盲。第四次是你们找的当地的黄牛说能帮我备案，我去了，可是黄牛带着我也没备了案，你们说发动机是进口的，黄牛和你们要进口关单，你们提供不了就改口说发动机是国产的，黄牛和你们要国产发动机的正规合格证，你们也提供不了，用进口发动机合格证备案国产发动机，黄牛表示也无能为力啊。你们又说当地车管所的问题，请问车管所是不是国际机关单位，执行的是不是国家规定标准，希望广汽三菱能找一个懂法的专业人士来给我解答，合理解决问题。