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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT345278
上汽大众途观L车机核心硬件功能遭减配，厂家补偿承诺不兑现
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
态度不好
费用争议
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
虚假宣传
退款
企业处理(临时)
QT345276
理想汽车L9天窗开裂漏水和轮胎静音棉脱落，厂家无售后服务
动力系统
转向系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
召回
退换车
企业处理
QT345263
ARCFOX极狐阿尔法T5车机卡顿及导航乱跳，售后拖延无人处理
电气化
中控屏
态度不好
费用争议
赔偿
赔礼/改错
虚假宣传
企业处理
QT345261
红旗HS7 PHEV后挡风玻璃自爆，厂家无人回访对接处理
车身及底盘
门窗
态度不好
配件等待
费用争议
维修
投诉人反馈(打分)
QT345259
埃安AION S动力电池故障，厂商推诿拒保
动力系统
动力电池
费用争议
维修
赔偿
召回
企业处理(临时)
QT345254
长安X5 PLUS车辆烧毁报废，商家拒不退剩余保养费用
电气化
自燃
费用争议
保养问题
退款
企业处理
QT345243
小鹏汽车-P7+门店不履行车险宝盒权益服务
费用争议
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT345228
北京越野BJ40车辆频亮发动机故障灯，4S店多次维修无效
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
技术不过关
费用争议
退换车
投诉人反馈(打分)
QT345227
埃安AION S电池故障致行车中突发断电，要求厂家召回处理
动力系统
动力电池
车辆信息欺诈
技术不过关
费用争议
召回
投诉人反馈(打分)
QT345226
广汽丰田凯美瑞购车承诺赠送保养遭变相收费，要求退款整改
承诺不履行
费用争议
赔偿
保养问题
退款
企业处理
QT345219
埃安AION S动力电池多模组漏液爆阀，售后需自费更换维修
动力系统
动力电池
费用争议
维修
赔偿
召回
完成
QT345218
埃安AION S动力电池多模组漏液爆阀，售后需自费更换维修
动力系统
动力电池
费用争议
维修
赔偿
召回
完成
QT345216
特斯拉Model 3方向机和空调压缩机及座椅传感器接连故障，要求厂家召回维修
动力系统
转向系统
动力系统
制动系统
电气化
其他电气
电气化
空调
费用争议
维修
召回
企业处理
QT345213
小鹏汽车MONA M03空调不制冷，售后需自费维修
电气化
空调
费用争议
维修
企业处理
QT345201
吉利银河L7高速追尾前车但气囊不弹出致车辆受损严重，4S店拒绝沟通解决
零部件及配套
气囊
态度不好
费用争议
赔偿
退换车
投诉人反馈(打分)
QT345194
理想汽车L9天窗开裂漏水和轮胎静音棉脱落，要求厂家免费更换
动力系统
转向系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
退换车
退款
企业处理
QT345191
上汽大众途观L变速箱故障，4S店需自费维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
企业处理(临时)
QT345182
埃安AION S电池漏液爆阀存自燃风险，厂家甩锅拒担责
动力系统
动力电池
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
召回
完成
QT345179
埃安AION S电池损坏，售后推诿只修模组不换整
动力系统
动力电池
态度不好
技术不过关
配件等待
费用争议
维修
赔偿
召回
完成
QT345169
上汽大众途观L车机核心硬件功能遭减配，厂家出尔反尔拒绝赔付
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
态度不好
费用争议
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
虚假宣传
退款
企业处理(临时)