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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346039 | 东风日产逍客车辆维修交付后反复故障,4S店推诿拒担责 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 其它 更换故障零部件 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT346020 | 一汽大众迈腾轮胎开裂爆胎和刹车失灵,厂家严重不作为 | 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 其他配件 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 维修 补偿 其它 退款 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT345992 | 奇瑞新能源小蚂蚁云端激活服务需单独拆分收费,厂家400一直不解决 | 其它 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT345979 | 长安CS75 PLUS发动机烧机油和一缸活塞碎掉,4S店不予质保 | 动力驱动 发动机 补偿 其它 质保与召回纠纷 无故判定车辆脱保 | 企业处理 | |
| QT345966 | 江铃福特福特烈马发动机机油异常消耗严重,4S店不予质保 | 动力驱动 发动机 维修 其它 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345944 | 江铃福特-福特烈马发动机机油异常消耗严重 | 动力驱动 发动机 维修 其它 | 完成 | |
| QT345920 | 比亚迪驱逐舰05车辆出现异响,4S店不予质保 | 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 整改道歉 其它 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT345891 | 长安启源A07车辆档位和电机及电控故障,要求厂家更换电池包 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 驱动电机 动力驱动 整车电控系统故障 维修 补偿 召回 其它 | 完成 | |
| QT345823 | 北京越野BJ40经销商倒闭购车补贴未兑付,厂家推诿不处理 | 整改道歉 其它 退款 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 完成 | |
| QT345820 | 一汽大众迈腾轮胎开裂,4S店拖延不予更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 其它 重复返修故障 长期搁置不处理 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345796 | 比亚迪唐DM车辆频发质量问题已多次进店维修,影响正常用车 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 充电故障 底盘行驶 车桥 轮胎及耗材配件 座椅 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 仪表盘 智能座舱及车身电气 空调系统 智能座舱及车身电气 语音交互故障 智能座舱及车身电气 座椅故障 补偿 其它 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 | 企业处理(临时) | |
| QT345795 | 一汽大众迈腾轮胎开裂爆胎和刹车失灵,厂家无人处理 | 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 其他配件 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 维修 补偿 召回 整改道歉 其它 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT345778 | 特斯拉-Model Y销售补贴承诺落空且拒退订金 | 整改道歉 其它 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 企业处理 | |
| QT345741 | 小鹏汽车P5购车后需自费升级标配辅助驾驶,厂家欺骗消费者 | 整改道歉 其它 宣传与配置欺诈 续航里程虚假宣传 兑现宣传配置与功能 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345730 | 上汽大众-朗逸门店闭店致保养套餐无法履行 | 整改道歉 其它 退款 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 | 完成 | |
| QT345649 | 北京越野BJ40增程 4S店不退贷款返息钱,厂家推责不作为 | 其它 退款 宣传与配置欺诈 承诺不履行 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345645 | 一汽大众迈腾轮胎开裂爆胎和后视镜折叠异响,厂家无人处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 其他配件 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 维修 补偿 整改道歉 其它 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT345594 | 吉利汽车星越L厂家隐瞒电池电芯属性,侵犯消费者知情权 | 动力驱动 动力电池 召回 整改道歉 其它 | 完成 | |
| QT345593 | 一汽大众迈腾轮胎开裂,4S店拖延不予更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 其它 重复返修故障 长期搁置不处理 | 完成 | |
| QT345551 | 上汽大众途观L原配韩泰轮胎开裂严重,厂商拒绝质保 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 召回 其它 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 |
