1分
奥迪-奥迪Q5L 下陡坡路段过程中车辆突然熄火，方向、刹车失灵，车辆失控
| 投诉人 | 邓先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT280518(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-05-10 11:04:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆新元素雅和 |
| 里程数(KM) | 8000 |
| 购车时间 | 2018-08-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
半年新车故障频发，迟迟未得到解决，昨天在下陡坡路段正常行驶过程中突然熄火，方向、刹车失灵，车辆失控，险些酿成大事故。
2019-05-30 17:53
最终结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已尽快联系客户，并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意，投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
投诉人打分
1分，满意
一汽奥迪数据统计:
投诉量2702宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果210次
发表最终结果3399次
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