4s店维修人承认主动刹车不带刹车,态度恶劣,让我去告他。别克昂科威豪华 Plus版本带碰撞刹车碰撞预警,1月7号去郑州威佳别克修他碰撞预警不带刹车就是来回踢皮球。回来我打了厂家投诉电话,到9号去维修还是威佳别克说叫去试车然后还是没修好,就要去试驾然后就追尾了。他们不敢开叫我开,撞车之后打了厂家电话直接投诉。这已经几天了,厂家就说已经上报给更高的领导了,但是一直没有人出来解决这个事。
车主补充内容
2025-02-09 08:49
录音录像,这是4s店人家亲口说的
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT333832(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-02-06 11:49:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 威佳别克总店 |
| 里程数(KM) | 14000 |
| 购车时间 | 2024-02-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 18.29万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
4s店维修人承认主动刹车不带刹车,态度恶劣,让我去告他。别克昂科威豪华 Plus版本带碰撞刹车碰撞预警,1月7号去郑州威佳别克修他碰撞预警不带刹车就是来回踢皮球。回来我打了厂家投诉电话,到9号去维修还是威佳别克说叫去试车然后还是没修好,就要去试驾然后就追尾了。他们不敢开叫我开,撞车之后打了厂家电话直接投诉。这已经几天了,厂家就说已经上报给更高的领导了,但是一直没有人出来解决这个事。