一追到底
上汽通用别克昂科威Plus碰撞预警不带刹车,厂家无人出面解决
投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT333832(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-02-06 11:49:56 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 威佳别克总店 |
里程数(KM) | 14000 |
购车时间 | 2024-02-29 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 182900万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
4s店维修人承认主动刹车不带刹车,态度恶劣,让我去告他。别克昂科威豪华 Plus版本带碰撞刹车碰撞预警,1月7号去郑州威佳别克修他碰撞预警不带刹车就是来回踢皮球。回来我打了厂家投诉电话,到9号去维修还是威佳别克说叫去试车然后还是没修好,就要去试驾然后就追尾了。他们不敢开叫我开,撞车之后打了厂家电话直接投诉。这已经几天了,厂家就说已经上报给更高的领导了,但是一直没有人出来解决这个事。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8309宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10601次
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