林肯MKC发动机漏防冻液,厂家拒绝免费更换维修
返回主投诉:【林肯-防冻液漏进发动机】
投诉人 | 余先生 |
---|---|
投诉品牌 | 林肯 |
投诉编号 | QT333851(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-02-07 17:49:16 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 合肥中远林达林肯4s |
里程数(KM) | 135000 |
购车时间 | 2016-12-25 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本人的17款林肯mkc于2025年1月发动机抖动,尾部冒大量白烟。发动机故障灯亮,后车子启动不了。喊拖车至最近的林肯4S店进行保养检测,确认为防冻液漏进发动机。
经多方查证,由于2016-2018款2.0T发动机存在设计缺陷,导致的防冻液进缸体,并非因驾驶不当、自然老化、保养等原因导致的防冻液进入发动机缸体。许多网友已免费更换发动机,应由由林肯厂家召回问题车辆或林肯厂家免费为车主更换发动机,以确保车主行驶安全。但林肯厂家却让我自费换发动机,以过保为由拒绝免费更换。为什么林肯中国区别对待车主,先前就有车主过保免费更换,到我这就要自费,态度恶劣。本是设计缺陷理应召回,却无动于衷。厂家延保至6年12w公里却没有通知过车主,偷偷私自延保,损害车主利益。要求林肯厂家免费更换新的发动机。
返回主投诉:【林肯-防冻液漏进发动机】
车主相关投诉