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林肯MKC发动机漏防冻液,厂家拒绝免费更换维修
林肯MKC
3小时前
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投诉人
先生
投诉品牌林肯
投诉编号QT333851(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-02-07 17:49:16
投诉地区
4S店名称合肥中远林达林肯4s
里程数(KM)135000
购车时间2016-12-25
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人的17款林肯mkc于2025年1月发动机抖动,尾部冒大量白烟。发动机故障灯亮,后车子启动不了。喊拖车至最近的林肯4S店进行保养检测,确认为防冻液漏进发动机。

经多方查证,由于2016-2018款2.0T发动机存在设计缺陷,导致的防冻液进缸体,并非因驾驶不当、自然老化、保养等原因导致的防冻液进入发动机缸体。许多网友已免费更换发动机,应由由林肯厂家召回问题车辆或林肯厂家免费为车主更换发动机,以确保车主行驶安全。但林肯厂家却让我自费换发动机,以过保为由拒绝免费更换。为什么林肯中国区别对待车主,先前就有车主过保免费更换,到我这就要自费,态度恶劣。本是设计缺陷理应召回,却无动于衷。厂家延保至6年12w公里却没有通知过车主,偷偷私自延保,损害车主利益。要求林肯厂家免费更换新的发动机。

车主相关投诉
涉及【林肯-防冻液漏进发动机】的集体
涉及品牌:
林肯
说明:
林肯多款车型的防冻液漏入发动机,导致车辆无法使用
林肯数据统计:
投诉量134
完成率为96%
回复率85%
满意度为65%
发表临时结果16
发表最终结果125
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