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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT323548
奇瑞新能源小蚂蚁行车中突发断电的状况,售后却不给处理
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
技术不过关
召回
完成
QT323442
奇瑞新能源小蚂蚁电池续航衰减严重,售后以正常为由不予维修
动力系统
动力电池
技术不过关
维修
完成
QT323124
奇瑞新能源小蚂蚁车门铰链生锈且错位打不开和玻璃升降有异响,4S店却不予保修
车身及底盘
门窗
费用争议
维修
赔偿
完成
QT322693
奇瑞新能源eQ售后迟迟不予更换电池维修,其服务态度差
动力系统
动力电池
态度不好
维修
完成
QT322619
奇瑞新能源小蚂蚁副驾座椅调节按键失灵,要求4S店给予处理
零部件及配套
座椅
承诺不履行
态度不好
费用争议
维修
完成
QT322373
奇瑞新能源小蚂蚁空调不制冷和电机控制系统故障,售后无法给予有效解决
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
电气化
线束
电气化
蓄电池
电气化
空调
技术不过关
维修
召回
完成
QT322268
奇瑞新能源小蚂蚁行车中车身出现严重抖动,4S店无法给予有效解决
车身及底盘
悬挂
维修
召回
退换车
完成
QT322228
奇瑞新能源小蚂蚁行车中前梁突发断裂导致车辆出事故,售后以过保为由需自费维修其服务态度差
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
零部件及配套
其他配件
态度不好
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT322020
奇瑞新能源小蚂蚁行车中突发失去动力的状况,4S店以保养记录不全为由拒绝保修
动力系统
动力电池
电气化
蓄电池
态度不好
捆绑销售
维修
完成
QT321746
奇瑞新能源QQ冰淇淋新车轮毂变形严重,4S店却不予处理其售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT321463
奇瑞新能源小蚂蚁电池包损坏,导致行车中突发失去动力且车辆无法再次启动
动力系统
动力电池
电气化
空调
配件等待
费用争议
维修
其它
完成
QT320730
奇瑞新能源小蚂蚁厂商低配车按高配价出售,严重欺诈消费者
价格欺诈
车辆信息欺诈
赔偿
退换车
完成
QT319852
奇瑞新能源QQ冰淇淋行车中突发失去动力和故障灯全亮的情况,4S店无法彻底解决其售后服务态度差
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT319748
奇瑞新能源小蚂蚁车辆无故自动响报警,厂家无法彻底解决问题
动力系统
电控系统
赔偿
其它
完成
QT319298
奇瑞新能源QQ冰淇淋新车后桥异响严重,要求厂家重视并给予解决
车身及底盘
车桥
车身及底盘
传动轴
态度不好
配件等待
维修
赔偿
退换车
完成
QT319175
奇瑞新能源小蚂蚁车辆实际行驶里程虚高,售后以正常为由不予处理
动力系统
电控系统
维修
其它
完成
QT319068
奇瑞新能源小蚂蚁前杠两层漆且出现漆面脱落的现象,4S店却不予处理其售后服务态度恶劣
车身及底盘
车漆
态度不好
赔偿
完成
QT318035
奇瑞新能源QQ冰淇淋电池快充出现故障,4S店却拖延迟迟不予维修
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
态度不好
维修
赔偿
退换车
完成
QT317360
奇瑞新能源小蚂蚁行车中多次出现失去动力的情况,4S店无法给予彻底解决且售后服务差
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
费用争议
退换车
完成
QT317119
奇瑞新能源小蚂蚁新车充电出现异常,要求厂家给予解决
动力系统
电控系统
退换车
完成
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