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今年2月份就发现app时不时就连不上小蚂蚁，现在直接连不上。联通说3G信号已经退出，都是4G了，联系厂家还不给免费升级说要自费。

我是首任车主都签了整车终身质保协议的，定期去4s店花300多去保养。厂家又来这一套，说什么tbox是特殊部件质保只有3年。那我去4s保养还有什么意义，不就冲着有问题了你们能有质保吗，外面保养那么便宜都不去。整车终身质保协议难道就是一个忽悠人的摆设，厂家如果没有这个实力就不要揽这个活，为什么签了整车终身质保却不能给车主进行免费的升级。买车的时候答应的很好整车终身都质保，出现问题的时候这也不保，那也不保。这还是一个国际知名企业能做出来的事吗，我对奇瑞彻底失望。连不上APP涉及到很多安全问题，充满电也不知道状态，非常容易引发安全隐患。

我的诉求：厂家能免费给我把3G的Tbox升级为4G，谢谢！