当初买车时冲着厂家的豪言壮语：电池保修8年或12万公里，本人于2017年9月购入奇瑞EQ2017款豪华版到今年2024年8月，7整年还缺一个月，公里数是69012公里。电池仍然在厂家的质保范围内（电池保修8年或12万公里），但是厂家以各种理由拒保，而且不让4S店插手维修，说侵犯了厂家知识产权。要厂家派专门修电池的人员上门维修，不管大小问题，收费1万起步，不管是什么原因。
本人诉求：1.厂家以保养记录不完整为由拒绝保修。本身是电动的问题仍然在质保期内跟保养有啥关系，电动车有什么保养项目。难道电池能加润滑油吗。另外此款车没有保养提示，忘了做保养很正常。厂家的电池质量不行，现在找理由拒保。2.就算过保了维修费用都是厂家说了算，要厂家派人修，不让4S店维修人员插手。甚至都不让检测是坏了一小块还是一组电池，或是只坏了某一个模块，维修费用起步偏高。