奇瑞新能源小蚂蚁行车中出现颠簸的现象,4S店不予妥善解决
投诉人 | 高先生 |
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投诉品牌 | 奇瑞新能源 |
投诉编号 | QT329771(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-09-09 14:25:51 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 奇瑞新能源盛世店 |
里程数(KM) | 1700 |
购车时间 | 2024-07-10 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
在行驶过程中,特别是在平坦的路段上,车辆的速度被控制在每小时30至45公里的范围内。车辆的颠簸现象十分明显,甚至可以说是非常严重。在长时间的驾驶过程中,会感到非常不适,尤其是头晕和恶心的症状频繁出现,令人难以忍受。尽管已经多次向4S店寻求帮助,希望能够解决这个问题。但遗憾的是,问题依然没有得到妥善的解决,这无疑给驾驶体验带来了极大的困扰和不便。
奇瑞新能源数据统计:
投诉量170宗
完成率为94%
回复率71%
满意度为39%
发表临时结果58次
发表最终结果157次
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