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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT326574
长安欧尚奔奔E-Star经销商主管不守信用并指责客户,其服务态度恶劣
零部件及配套
中控台
态度不好
配件等待
维修
完成
QT326513
长安欧尚Z6防冻液损耗过多,4S店找不出原因无法解决
零部件及配套
其他配件
技术不过关
维修
完成
QT326484
长安欧尚-奔奔E-Star经销商窃取滥用客户隐私数据和使用旧件维修
动力系统
发动机
零部件及配套
中控台
态度不好
配件等待
副厂件当正品
维修
完成
QT326338
长安欧尚-Z6智电iDD车机应用少及自带地图导航版本过低
电气化
中控屏
维修
完成
QT326337
长安欧尚-Z6智电iDD车机系统功能少及导航版本老旧
电气化
中控屏
其它
完成
QT326279
长安欧尚X5汽车内部生锈严重,4S店不给售后处理
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
态度不好
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT326088
长安欧尚X7变速箱出现打滑和高温故障,造成行车中存在安全隐患
动力系统
变速箱
维修
完成
QT326032
长安欧尚-Z6智电iDD车辆ETC无法绑定其他银行
技术不过关
维修
赔礼/改错
完成
QT326031
长安欧尚Z6 智电iDD售后维修更换的原厂件喷漆有色差,厂家不给处理
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔礼/改错
完成
QT325963
长安欧尚-奔奔E-Star经销商窃取滥用客户隐私数据和使用旧件维修
零部件及配套
中控台
承诺不履行
态度不好
副厂件当正品
维修
完成
QT325937
长安欧尚-X7变速箱出现换挡抖动和加油不走车及高温的现象
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
维修
召回
完成
QT325882
长安欧尚Z6 智电iDD ETC需绑定银行卡才能使用,厂家不予妥善解决
态度不好
技术不过关
维修
赔礼/改错
其它
完成
QT325653
长安欧尚-奔奔E-Star经销商窃取滥用客户隐私数据和使用旧件维修
零部件及配套
中控台
态度不好
配件等待
副厂件当正品
维修
完成
QT325421
长安欧尚Z6 智电iDD ETC需绑定银行卡才能使用,厂家不予妥善解决
态度不好
维修
赔礼/改错
完成
QT325175
长安欧尚X7 PLUS车机OTA功能形同虚设,厂家无人处理
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
态度不好
技术不过关
维修
其它
完成
QT325144
长安欧尚Z6 智电iDD车辆ETC和纯电续航有问题,厂家却置之不理
动力系统
动力电池
技术不过关
维修
赔礼/改错
完成
QT325102
长安欧尚科赛大灯内部积水且结冰,严重影响安全行车
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
技术不过关
配件等待
维修
召回
其它
完成
QT325090
长安欧尚科赛大灯内部积水且结冰,严重影响安全行车
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
技术不过关
配件等待
维修
召回
其它
完成
QT325088
长安欧尚Z6 智电iDD车辆ETC强制绑定中信银行才能使用,厂家不给处理
车辆信息欺诈
态度不好
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT325074
长安欧尚Z6 智电iDD变速箱和离合器异响,4S店无法解决
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
维修
退换车
完成
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