25款昂科威S,5月13日提的车。2400转往上时油门踏板有震感,店里试驾车没有震脚感觉。修理师傅就说他们试驾车也震,就说是正常。这款车就是震,还告诉我运动模式不震,4s店说厂家给回复就这样。车走起来震感更明显,90公里每小时左右有低频共震轰耳朵,耳朵嗡嗡的,中控异响。
上汽通用别克昂科威S高转速油门踏板有震感,4S店声称正常现象不予处理
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT339552(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-09-01 00:38:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 佳木斯凯天别克 |
| 里程数(KM) | 13500 |
| 购车时间 | 2025-05-13 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 15万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
2025-11-07 18:00
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量7643宗
完成率为100%
回复率88%
满意度为66%
发表临时结果3628次
发表最终结果13047次
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