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上汽通用别克昂科威S高转速油门踏板有震感,4S店声称正常现象不予处理
上汽通用别克昂科威S
2025-09-01
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT339552(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-09-01 00:38:19
投诉地区
4S店名称佳木斯凯天别克
里程数(KM)13500
购车时间2025-05-13
车保状态首保
涉诉金额15万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

25款昂科威S,5月13日提的车。2400转往上时油门踏板有震感,店里试驾车没有震脚感觉。修理师傅就说他们试驾车也震,就说是正常。这款车就是震,还告诉我运动模式不震,4s店说厂家给回复就这样。车走起来震感更明显,90公里每小时左右有低频共震轰耳朵,耳朵嗡嗡的,中控异响。

2025-11-07 18:00
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量7643
完成率为100%
回复率88%
满意度为66%
发表临时结果3628
发表最终结果13047
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