长安欧尚Z6 智电iDD车机系统不更新,厂家不予解决
投诉人 | 曾先生 |
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投诉品牌 | 长安欧尚 |
投诉编号 | QT332618(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-12-08 13:10:56 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 武汉长安欧尚 |
购车时间 | 2024-04-23 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
厂家说的更新车机,推送ota这么久了也不更新。车机导航也不升级,红绿灯读秒也没有。售后这么久,我要求很低就是更新车机。
长安欧尚数据统计:
投诉量483宗
完成率为94%
回复率93%
满意度为54%
发表临时结果64次
发表最终结果1300次
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