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奔腾T55中控屏触控失灵,厂家置之不理
奔腾T55
08-31
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投诉人
先生
投诉品牌奔腾
投诉编号QT339539(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-08-31 15:27:54
投诉地区
4S店名称菏泽宏致汽车销售有限公司
里程数(KM)18000
购车时间2023-04-20
车保状态保修内
涉诉金额0.2万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

中控屏触控不行,维修多次未维修完成,去索赔店内人员工作怠慢。沟通厂家态度傲慢,爱答不理,我非常佩服这种没有必要存在的汽车厂家。

09-01
临时结果
奔腾回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
09-12
最终结果
奔腾回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
奔腾数据统计:
投诉量809
完成率为99%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果241
发表最终结果863
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