中控屏触控不行,维修多次未维修完成,去索赔店内人员工作怠慢。沟通厂家态度傲慢,爱答不理,我非常佩服这种没有必要存在的汽车厂家。
奔腾T55中控屏触控失灵,厂家置之不理
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔腾 |
| 投诉编号 | QT339539(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-08-31 15:27:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 菏泽宏致汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 18000 |
| 购车时间 | 2023-04-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
09-01
临时结果
奔腾回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
09-12
最终结果
奔腾回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
奔腾数据统计:
投诉量809宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果241次
发表最终结果863次
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