一追到底
长安欧尚Z6 智电iDD经销商欺诈销售,要求退一赔三
投诉人 | 王先生 |
---|---|
投诉品牌 | 长安欧尚 |
投诉编号 | QT331148(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-11-09 21:59:11 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宜兴宁豪汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 11021 |
购车时间 | 2023-12-05 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 13.08万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
事实是这样的,本人在去年的12月5号也就是23年的12月5号,在宜兴长安宁兴4S店买了一辆长安欧尚Z6idd的混动车。在今年24年三月初首保时,保养派工单的小姐姐提醒我。车辆的车主以及联系电话跟行驶证上的完全不一致,车主是王某某,联系电话也不是我。销售日期显示为23年8月31日,证据图片已收集上传。然而我是23年12月5日付款买的车,也就是我买的这辆是二手车,之前已经销售过一次。于是便找到销售经理,销售经理再一次忽悠我搪塞我,说这可能是系统的问题,又或者是销售人员输错了。我当时也没想太多,要求4S店抓紧更正。又过了6个月,于是又到了24年8月28日。我又去保养时,保养派单小姐姐又提示我,车主以及联系方式、销售日期与行驶证不符。我才恍然大悟,我这才意识到问题没那么简单。于是跟4S店提出严正交涉,为什么把销售过的车子再一次卖给我。这种欺诈行为,就应该按照消费者权益保护法,退一赔三。
我已向长安官方客服投诉了2个多月了,至今未有任何的回复,让人实在心寒。本人已心力交瘁,身心俱疲。想通过打官司解决,需要精力跟财力的双重支撑,实在没办法,我只能不停的投诉。希望平台联系长安官方帮忙解决,万分感谢。
4小时前
最终结果
长安欧尚回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。
长安欧尚数据统计:
投诉量475宗
完成率为91%
回复率91%
满意度为55%
发表临时结果51次
发表最终结果1282次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!