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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT317185
威马汽车W6电池续航严重虚标和充电盖无法锁死及显示屏黑屏,4S店却不作为不予处理
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
雨刮
电气化
中控屏
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
态度不好
赔偿
召回
退换车
企业处理
QT316214
威马汽车E.5空调出现问题,因厂家迟迟不发配件导致车辆无法维修
电气化
空调
态度不好
配件等待
维修
企业处理
QT316118
威马汽车EX5车辆无售后服务站,导致无法维修
承诺不履行
维修
其它
企业处理
QT315763
威马汽车E.5行车中电机漏油导致车辆抱死无法正常行驶,要求厂家作出退车退款处理
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
电气化
空调
态度不好
配件等待
召回
退换车
企业处理
QT314890
威马汽车E.5驱动电机出现问题,厂家和4S店却相互推卸责任迟迟不予更换维修
动力系统
驱动电机
态度不好
配件等待
维修
赔偿
退换车
企业处理
QT314632
威马E.5左大灯不工作,因4S店无配件导致汽车无法更换维修
电气化
灯光
态度不好
配件等待
赔偿
其它
企业处理
QT314383
威马EX5因厂家配件无货,导致汽车无法维修
车身及底盘
悬挂
态度不好
配件等待
维修
企业处理
QT313907
威马汽车E.5售后因长期缺配件,导致车辆维修时间过长
配件等待
维修
完成
QT313644
威马汽车EX5车辆多处出现问题,要求厂家给予有效维修
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
维修
其它
完成
QT313301
威马汽车E.5新车电机出现严重异响,4S店以正常为由不给予有效维修
动力系统
驱动电机
态度不好
技术不过关
退换车
完成
QT313257
威马汽车EX5左前转向球头松框,4S店售后却拖延维修且服务态度差
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
态度不好
配件等待
维修
完成
QT312216
威马汽车W6空调压缩机出现严重噪声,厂家却置之不理不予更换维修
电气化
空调
态度不好
维修
赔偿
其它
企业处理(临时)
QT311632
威马汽车W6空调压缩机损坏,售后无法给予有效维修且服务差
电气化
空调
态度不好
维修
赔偿
其它
完成
QT311201
威马汽车W6空调压缩机损坏,且售后服务差
电气化
空调
承诺不履行
态度不好
费用争议
赔偿
退换车
其它
完成
QT310820
威马汽车W6销售不兑现给予免费安装充电桩的承诺,严重欺诈消费者
承诺不履行
态度不好
费用争议
赔偿
退换车
其它
完成
QT310616
威马汽车W6电池续航能力严重不足,4S店售后以正常为由不予处理
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
退换车
其它
完成
QT310615
威马汽车W6电池续航能力严重不足,4S店售后以正常为由不予处理
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
退换车
其它
完成
QT309693
威马汽车EX5 400即客行版行车中电机水泵突发出现故障造成汽车失去动力,厂家却置之不理且售后服务态度差
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
态度不好
退换车
完成
QT307640
威马EX5汽车快充不能充电,且维修配件价格高昂
动力系统
动力电池
电气化
其他电气
费用争议
维修
退换车
完成
QT307114
威马汽车EX5因售后服务店退网,导致车辆无法维修
电气化
空调
态度不好
配件等待
维修
完成
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