威马汽车EX5车辆多处出现问题，要求厂家给予有效维修
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 威马汽车 |
| 投诉编号 | QT313644(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-10-09 09:36:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 三亚威马4S |
| 购车时间 | 2020-08-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
问题：车窗下半窗有异响、电动门把手发出剧烈异响、中控屏触摸失灵、汽车过减速带或者弹跳路面，车辆会往前窜、内门把手还能拉断，质量太差。
2022-10-19 09:15
最终结果
威马汽车回复:用户表示：主副驾车窗异响，行驶或制动时车辆前部异响，车机屏异响，电传助力转向有噪音，不受控制的突然加速，四个车轮有裂纹（目前30000公里里程）。客户无需坐席反映，也不愿提供车辆信息查询，也不愿至门店维修。
威马汽车数据统计:
投诉量52宗
完成率为50%
回复率33%
满意度为19%
发表临时结果1次
发表最终结果24次
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