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2022年9月9号提的车，当天就发现异响，然后联系销售回复说是可能是GPS发出的声音，让我过几天去4s店里处理。然后去他们店里排查发现不是GPS发出的声音，他们也排查不出来，连续去了几天他们店里排查，最后告知我这是新款车就是会发出这种声音。我就要求把这种声音消除掉就可以了，他们就一直说这是正常的消除不了，我提出换车退车的要求，他们也不理睬。这个车型他们销售至今就我一台这个车会发出这种异响，还跟我说这是正常的，我接受不了这种说法。首先这种异响问题，他们在销售的时候也没告诉我会存在这种异响，侵犯了消费者的知情权和选择权，然后也不给我一个解决方案，也不出具一个证明就口头说正常的。我就是感觉车辆售出就与他们无关了，什么问题都让我自己去解决，我希望他们能给我解决问题而不是一直推诿扯皮。