-2分
和悦RS在车速为100~120km/h时出现共振轰鸣现象
返回主投诉:【江淮汽车-和悦 110码左右车辆共振严重】
投诉人 | 谷先生 |
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投诉品牌 | 江淮 |
投诉编号 | QT64590(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2014-01-08 08:01:42 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 长沙市:湖南三维瑞风 |
里程数(KM) | 38000 |
购车时间 | 2013-04-13 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
1、和悦RS在车速为100~120km/h时出现共振轰鸣现象,买来就有,现在严重了,上100公里的时速就会突然产生强烈轰鸣声和共振,噪声大到人很难受,感到车不好控制。
2、怠速方向盘抖动,买来就有,索赔过一个机脚后抖动有减轻,但没彻底修好过,现在原地怠速能看到方向盘抖动、感到车身抖动;能看到后视镜抖动;有时雨刮都能到抖动。
这些问题都是车子出厂时设计与用料存在缺陷,在汽车之家网得到众多车主证实,一直现没有得到妥善的解决,现在已过保,要求召回免费维修。谢谢!
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车主相关投诉
2014-01-09 03:01
最终结果
您好,您所反映的问题已经递交给您所在的服务站,会尽快跟您联系解决,感谢您对江淮的支持!
2014-01-09 06:01
最终结果
江淮汽车回复:
您好,您所反映的问题已经递交给您所在的服务站,会尽快跟您联系解决,感谢您对江淮的支持!
您好,您所反映的问题已经递交给您所在的服务站,会尽快跟您联系解决,感谢您对江淮的支持!
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2014-01-20
4s有联系过,不过到现在还不知怎么解决,开始说预约20日去,今天打电话说年后再联系,我买了江淮的车,问题多多,我活该,奉劝大家江淮的车千万不能买。
多次投诉列表
累计针对江淮-和悦-2011款 1.5L 手动尊逸型投诉共计2次
涉及【江淮汽车-和悦 110码左右车辆共振严重】的集体
江淮数据统计:
投诉量2210宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果23次
发表最终结果4321次
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