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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347206 | 上汽大众途昂双前大灯进水严重,4S店拖延不予更换 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT347205 | 一汽大众迈腾变速箱故障,要求厂家免费更换机电单元并延长质保 | 动力驱动 变速箱 维修 | 企业处理 | |
| QT347203 | 上汽通用雪佛兰迈锐宝XL车顶脱漆锈蚀,要求厂家免费修复 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 召回 | 企业处理 | |
| QT347199 | 一汽大众-探岳变速箱处于紧急运行模式 | 动力驱动 变速箱 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347198 | 华晨宝马X1方向盘轴承损坏,4S店不给质保维修 | 底盘行驶 转向系统 维修 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT347197 | 上汽通用别克君威燃油泵控制器存设计缺陷,要求厂家免费维修 | 动力驱动 燃油电控系统 维修 | 企业处理 | |
| QT347188 | 奇瑞瑞虎8 PLUS IPB集成制动泵损坏,厂家需自费维修 | 动力驱动 整车电控系统故障 底盘行驶 制动系统 维修 召回 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT347184 | 上汽通用雪佛兰-迈锐宝XL前挡玻璃导流板胶条开裂脱落 | 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT347179 | 上汽大众途观L变速箱机电总成损坏,厂家保养赔偿未落实到位 | 动力驱动 变速箱 补偿 重复返修故障 长期搁置不处理 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 | 企业处理 | |
| QT347175 | 吉利汽车帝豪GL中控卡顿黑屏不开机,4S店需自费更换 | 底盘行驶 转向系统 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347165 | 上汽通用别克英朗车身抖动和水壶漏液,要求厂家免费维修 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 手机互联异常 维修 召回 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT347164 | 长城C30车身钣金开裂和地盘锈蚀及漆面鼓包,厂家不作为 | 底盘行驶 车桥 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 召回 整改道歉 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347163 | 上汽通用雪佛兰-迈锐宝XL车顶导水槽爆漆生锈 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 | 企业处理 | |
| QT347162 | 奔驰(进口)GLS级新车维修4年坑害消费者近80万,厂家默许纵容不追责 | 动力驱动 整车电控系统故障 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理 | |
| QT347153 | 一汽大众迈腾变速箱机电单元故障,厂家拒绝质保维修 | 动力驱动 变速箱 维修 按期交付车辆 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347147 | 华晨宝马5系轮胎脱层爆皮,售后不给更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347143 | 北京奔驰GLC三元催化器严重破损,厂家和经销商互相推诿拒绝质保 | 动力驱动 发动机 维修 召回 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理(临时) | |
| QT347141 | 一汽大众迈腾变速箱故障存在重大安全隐患,门店拒不执行延保政策 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347139 | 上汽大众帕萨特变速箱机电单元故障,4S店拒绝质保检测和索赔 | 动力驱动 变速箱 更换故障零部件 重复返修故障 故障反复复发 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理(临时) | |
| QT347138 | 上汽通用别克威朗燃油模块损坏致车辆打不着火,厂家拒绝理赔 | 动力驱动 燃油电控系统 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 |
