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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346610 | 日产逍客东风日产还我血汗钱！东风日产店大欺客了！东风日产欺负农民工！ | 动力驱动 变速箱 补偿 退换车 整改道歉 更换故障零部件 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 重复返修故障 长期搁置不处理 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 未转出(审核中) | |
| QT346609 | 日产轩逸东风日产 | 动力驱动 变速箱 补偿 退换车 整改道歉 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 维修技术不过关 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 质保与召回纠纷 无故判定车辆脱保 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 未转出(审核中) | |
| QT346598 | 比亚迪秦PLUS DM车门钣金生锈，4S店拒绝质保维修 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 补偿 召回 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346592 | 东风奕派007续航虚标严重和胎压监测不准，4S店以正常为由不予维修 | 动力驱动 动力电池 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗异响 维修 维修服务不规范 维修技术不过关 | 企业处理 | |
| QT346588 | 长安福特锐界副驾中控台非人为开裂，4S店推脱拒绝免费更换 | 轮胎及耗材配件 中控台 维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346581 | 宝马(进口)X5启动马达故障，要求厂家召回维修 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 召回 | 企业处理 | |
| QT346580 | 北京奔驰GLC三元催化器转换效率低致发动机故障灯亮，经销商需自费更换维修 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346577 | 一汽大众探岳变速箱传感器故障，厂家敷衍无人解决 | 动力驱动 变速箱 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT346575 | 荣威ERX5车辆出现各种重大故障，厂家不作为不予解决 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 驱动电机 动力驱动 变速箱 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 轮胎 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 召回 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346574 | 一汽大众迈腾变速箱机电单元故障，厂家拒绝质保维修 | 动力驱动 变速箱 维修 更换故障零部件 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理(临时) | |
| QT346564 | 奔驰（进口）GLS级新车维修近4年坑害消费者近80万，厂家默许纵容不追责 | 动力驱动 整车电控系统故障 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理 | |
| QT346563 | 长安福特锐界发动机缸内漏防冻液，厂家需自费维修 | 动力驱动 发动机 维修 召回 整改道歉 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346555 | 东风标致408电源管理模块故障，严重影响驾驶安全 | 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 蓄电池亏电 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT346547 | 零跑汽车T03 OTA升级删减车机应用，要求恢复原厂APP | 维修 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 企业处理 | |
| QT346534 | 东风日产逍客变速箱阀体故障，4S店拒绝免费维修 | 动力驱动 变速箱 补偿 退换车 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346527 | 长城C30车身钣金开裂锈蚀，厂家和4S店相互推诿不解决 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 召回 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346481 | 一汽大众迈腾变速箱机电单元故障，厂家拒绝质保维修 | 动力驱动 变速箱 维修 更换故障零部件 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 | 完成 | |
| QT346477 | 上汽大众途观L变速箱机电总成损坏，厂家保养赔偿未落实到位 | 动力驱动 变速箱 补偿 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 | 企业处理(临时) | |
| QT346476 | 上汽大众Polo行车中突发变速箱处于紧急模式，厂家需自费维修 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 整改道歉 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理(临时) | |
| QT346475 | 上汽大众Polo正副驾驶门内侧出现爆漆掉漆，厂家拖出保拒绝处理 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 重复返修故障 长期搁置不处理 | 企业处理(临时) |