查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346134 | 吉利银河银河M9 4S店私自开车外出，造成车辆发生二次碰撞 | 补偿 退换车 重复返修故障 长期搁置不处理 | 企业处理 | |
| QT346130 | 小米汽车-YU7订单被商家单方取消且首付款不退 | 整改道歉 定金与订单纠纷 平台/4S无故取消订单 退还定金 | 完成 | |
| QT346129 | 小米汽车-YU7订单被商家单方取消且首付款不退 | 整改道歉 退款 定金与订单纠纷 平台/4S无故取消订单 | 企业处理 | |
| QT346124 | 小米汽车-YU7订单被商家单方取消且定金不退 | 整改道歉 定金与订单纠纷 平台/4S无故取消订单 退还定金 | 企业处理 | |
| QT346117 | 吉利星瑞后备箱和后尾灯及刹车高尾灯多处漏水，4S店推诿拒担责 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 门窗漏水 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT346100 | 上汽通用雪佛兰-迈锐宝XL车顶水槽及后挡玻璃导水槽漆面脱落生锈 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 | 企业处理 | |
| QT346099 | 一汽大众迈腾变速箱机电单元故障和发动机正时链条及涨紧器存设计缺陷，厂家不召回维修 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 动力驱动 离合系统 维修 补偿 召回 退换车 退款 更换故障零部件 质保与召回纠纷 不执行官方召回 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理(临时) | |
| QT346056 | 比亚迪秦PLUS DM高速行车突发动力受限失速，4S店未彻底根除隐患 | 动力驱动 发动机 动力驱动 动力电池 补偿 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 完成 | |
| QT346004 | 一汽大众-迈腾变速箱机电单元故障和发动机正时链条及涨紧器存设计缺陷 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 动力驱动 离合系统 底盘行驶 转向系统 维修 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理(临时) | |
| QT346000 | 上汽通用凯迪拉克XT6发电机故障导致行车抛锚，厂家无正面答复 | 动力驱动 驱动电机 智能座舱及车身电气 蓄电池 智能座舱及车身电气 其他电气 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT345978 | 北京奔驰GLB发动机烧机油严重，厂家称正常不予维修 | 动力驱动 发动机 退换车 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理(临时) | |
| QT345964 | 奇瑞风云-风云A9 APP控车异常 | 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 召回 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 企业处理 | |
| QT345923 | 上汽通用雪佛兰迈锐宝XL车身漆面起皮掉漆及生锈，厂家不给处理 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 补偿 召回 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345903 | 上汽通用雪佛兰-迈锐宝XL车顶水槽及后挡导水槽原厂漆起皮脱落和钣金生锈 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 召回 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345703 | 奇瑞瑞虎8行驶中故障灯全亮且刹车失灵，严重威胁行车安全 | 动力驱动 整车电控系统故障 底盘行驶 制动系统 维修 更换故障零部件 | 完成 | |
| QT345338 | 广汽丰田凯美瑞购车赠送的保养被4S店强制收费，涉嫌消费欺诈 | 退款 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT345263 | ARCFOX极狐阿尔法T5车机卡顿及导航乱跳，售后拖延无人处理 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT345226 | 广汽丰田凯美瑞购车承诺赠送保养遭变相收费，要求退款整改 | 补偿 退款 宣传与配置欺诈 承诺不履行 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT345217 | 岚图汽车岚图知音经销商欺瞒出售问题车，400客服无人跟进处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 补偿 退换车 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345164 | 广汽丰田凯美瑞经销商强制收保养费，厂家监管缺失不作为 | 补偿 退款 宣传与配置欺诈 承诺不履行 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 |