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2分
排气管异响 车内异响
长城C30
2011-08-29
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长城
投诉编号QT32731(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-08-29 12:08:00
投诉地区
4S店名称德阳建国4S
购车时间2011-02-26
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
主要两个问题: 1:排气管异响: 只要启动汽车 排气管就\"嘀嗒嘀嗒\"像敲击金属那样的异响, 行驶中也一直响个不停,坐到车内都能听见 声音很扰乱心神 严重影响驾驶安全,停车后还一直响个20来分钟 简直让人难以忍受。 德阳市建国4S说换不了, 敷衍我们消费者,中江县长城维修站说正常,不给处理。但是别的车都没有这种情况。据了解其他地方的4S都给更换排气管!!而且这本身就属于质量问题,我有权利维护自身利益!希望尽快解决。 2:车内异响,只要有轻微的抖动,就有几处异响,找不到具体位置。烦死人。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT48124
机脚胶老化,汽车共振抖动。
2013-01-13 09:01
2011-09-09 02:09
最终结果
经核实,关于用户反映的问题,德阳授权服务站已通过更换相关解决排气管问题,同时与用户一起试车检测,未发现车内异响,已向用户解释说明。
2011-09-09 04:09
最终结果
长城汽车回复:
经核实,关于用户反映的问题,德阳授权服务站已通过更换相关解决排气管问题,同时与用户一起试车检测,未发现车内异响,已向用户解释说明。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2012-12-13
非常感谢汽车投诉网,感谢你们的认真的工作态度和作风。 我的排气管异响在你们提供的平台进行投诉后,才得到厂家重视,已经完美解决问题。
车主
2011-09-08
厂家通知4S免费更换,很满意
涉及【长城汽车-长城C30 排气管有异响】的集体
涉及品牌:
长城
涉及车系:
说明:
排气管有异响
长城数据统计:
投诉量3587
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25
发表最终结果7121
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