2分
上汽名爵5汽车碳罐电磁阀和右后轮位置出现异响,严重影响用车体验感
投诉人 | 许先生 |
---|---|
投诉品牌 | MG |
投诉编号 | QT308716(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-04-01 14:44:12 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 丰台区祥瑞禹博汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 10000 |
购车时间 | 2021-08-23 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-12-26 17:38
撤销成功:2023-01-06 05:00
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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2022-04-01 14:50
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2022-05-06 10:25
最终结果
上汽名爵回复:维修站已联系客户沟通处理方案,维修站会做好后续跟进。
投诉人打分
2分,非常满意
自始至终没有厂家专业人员说明问题的具体原因!也就是说他们根本不知道问题出在哪!永远都是猜测!
MG数据统计:
投诉量983宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果98次
发表最终结果1282次
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