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2分
上汽MG5汽车碳罐电磁阀和右后轮位置出现异响,严重影响用车体验感
MGMG5
2022-10-19
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投诉人
先生
投诉品牌MG
投诉编号QT313886(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-10-19 15:28:17
投诉地区
4S店名称丰台区祥瑞禹博汽车销售服务
里程数(KM)28000
购车时间2021-10-27
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-12-26 17:51
撤销成功:2023-01-06 05:00
2022-10-20 12:05
临时结果
上汽MG回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2022-11-02 15:19
最终结果
上汽MG回复:维修站已联系客户沟通解释车辆情况,建议客户后续使用观察。
投诉人打分
2分,非常满意
MG数据统计:
投诉量983
完成率为100%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果98
发表最终结果1282
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