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1分
上汽荣威RX5新车多次出现刹车卡顿的情况和车门方向盘异响，4S店售后服务态度恶劣且不给予处理
荣威RX5
2022-03-28
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投诉人
余先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT308642(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-03-28 17:28:20
投诉地区
4S店名称河南宜华汽车
里程数(KM)666
购车时间2022-03-23
车保状态首保
诉求
赔偿、召回、退换车、赔礼/改错、其它
投诉问题
动力系统-变速箱动力系统-离合系统动力系统-转向系统车身及底盘-门窗零部件及配套-其他配件态度不好技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

新车刹车多次发生刹车卡住，并发生车祸，方向盘异响，车门异响，经销商不退不换态度恶劣。要求核实处理，多次找厂家和销售店他们推卸责任不肯退换。

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT308864
上汽荣威RX5新车刹车失灵卡顿和车门方向盘异响，4S店售后严重不作为且服务态度恶劣
2022-04-10 09:46
QT308818
上汽荣威RX5新车刹车失灵卡顿和车门方向盘异响，4S店售后服务态度恶劣且不给予处理
2022-04-07 14:27
QT308707
上汽荣威RX5新车刹车失灵卡顿和车门方向盘异响，4S店售后服务态度恶劣且不给予处理
2022-04-01 10:00
QT308600
上汽荣威RX5新车多次出现刹车卡顿的情况和车门异响，4S店售后服务态度恶劣且不给予处理
2022-03-26 18:11
2022-03-29 17:15
最终结果
上汽荣威回复：已联系客户沟通解释车辆情况，建议行驶观察，维修站会做好后续跟进
投诉人打分
1分，满意
荣威数据统计:
投诉量2914宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225次
发表最终结果4149次
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