到现在没有人管,没有人联系,请问投诉有用吗。我理解不了,变速箱总成这么大配件没有问题为什么给换,车辆卡顿才给换的变速箱总成,怎么叫做客户满意度给换呢。你有问题解决卡顿问题,换完变速箱至今也没有解决卡顿问题,厂家无人管吗。
车主补充内容
2026-09-04 14:53
进站检查卡顿的问题没有登记,厂家和4S店推诿。明明有问题怎么变成了换变速箱是客户满意度呢,怎么这么令人生气。现在车辆卡顿不给解决吗,是谁试车的。为什么2500左右换挡,为什么1800换挡,为什么卡顿,没有结果的。
2026-09-04 14:59
没有人联系给结果及回复,很不理解。在2025年变速箱严重卡顿,给换的变速箱总成。现在依然卡顿,给的结果是正常。为了客户满意度给换变速箱,变速箱这么大的配件没问题就给换吗?
2026-09-04 15:39
关怀金2000是因为我的车换2根减震器、换大灯、换座椅、换门感应开关、换升降器等等,都是质量问题,换这么多配件你们给的关怀金。25年换的变速箱总成,没问题你们给我换什么。我车是有问题你们才给换的,什么叫客户满意度。我现在是没有证据了,你们长安的说法太牛了。现在车辆行驶4-2换挡卡顿严重怎么告诉我正常,请问2到3档都1900左右增档,往后都是2500转换挡。发动机嗡嗡响,换挡顿挫,你们厂家给的结果是正常?
2026-09-04 15:43
4S店接待经理是怎么说的,前一套后一套。换这么多配件肯定哪个客户都不高兴,所以给的2000补偿金,跟变速箱没关系。变速箱卡顿4S店说管,这叫管吗。必须举报,这4S店和厂家一套套忽悠我,太生气了。
2026-09-06 22:41
25年换的变速箱,请问厂家25年换之前顿挫严重,你们给我的结果是客户满意度才换。那我问问没问题你给我换什么变速箱,没问题我找你们闲的的吗,这是换完变速箱以后的事是26年9月份。

