南昌国力科技园销售服务中心(青山湖区科技大道***号),本人车辆:小鹏GX 1585 四驱 UItra 旗舰版,车架号LINBSTTY2TB01****,购车发票日期2026 年 6 月 28 日。8 月 24 日晚 20 时左右返厂检测,目前购车不满2个月,行驶里程3064公里。车辆无人为损坏, 经小鹏售后检测是驱动电机总成发生原厂质量缺陷故障,需要整体更换电机总成。
依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,我正式提出以下诉求:1.更换全新原厂驱动电机总成,拒绝翻新件、拆车件;新电机编号完整录入维修工单(经店长核实不用更换编号);2.出具加盖售后公章的故障检测报告,书面写明排除人为损坏,故障为电机原厂质量缺陷;3.本次更换的全新电机总成,自更换完成当日起独立重新计算8年/16万公里三电质保,该条款必须写进维修单据并门店盖章确认;4.按照三包法规:如果整体维修周期(含等配件)超过5天,请提供代步车或者给予现金交通补偿,我不接受只用商城积分替代法定代步权益;5.本车是仅2个月未到的新车,三电核心总成拆换,车辆产生贬值损失,要求给予现金补偿损失并整车延保补偿;6.请在工单备注:如本次更换后的电机总成再次出现同类硬件质量故障,严格按照三包法规执行后续整车退换流程。



