专业的汽车质量投诉平台

我于2020年6月在深圳市标域新能源汽车有限公司购买一台威马网约版的EX5，当时销售说网约车电池质保期为30万公里，交车前却把生产于2019年款10月的库存车交付给我使用，车辆开了三个月续航从405只能行驶280左右。厂家几次调回升级后，续航一直得不到解决，且开了一年后，车辆快充口突然无法充电，显示电子稳定系统故障，动力电池断开，自动驻车系统故障等，但冷却15分钟后重启又正常恢复功能，再次快充又是重复车辆各故障的问题，但慢充正常可以充电。到二家威马4S店检测问题时候，厂家没有拆解任何部件排查原因，只经过简单的测试快充口及电脑系统检测，就告诉我BDU总成坏了，须要自费更换BDU总成的配件。车辆质保期内却告诉我营运车不予质保范围之内，价格配件没有公开定价告知权且维修部门不专业，简单保养非要车主等待4小时之久，反应问题就各部门推来推去。此车开了一年左右，车电流声极大，续行严重缩水，电机及快充口质量极差，多次反应给厂家，一直就得不到解决。