查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345314 | 吉利银河银河星耀8 PHEV车辆ACC跟车突然自动加速追尾，厂家拒绝提供符合国标EDR数据 | 底盘行驶 制动系统 维修 补偿 整改道歉 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 | 企业处理 | |
| QT345313 | 比亚迪海狮07 DM-i销售工作不严谨致车主补贴损失，4S店推脱拒担责 | 补偿 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT345311 | 领克03正时链条异响，4S店不按厂家工艺维修 | 动力驱动 发动机 维修 整改道歉 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT345300 | 小米汽车YU7扶手箱岛台存设计缺陷，售后拖延拒不处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 整改道歉 | 企业处理 | |
| QT345290 | 北京越野BJ30全车故障灯亮起，4S店无法解决其服务态度恶劣 | 动力驱动 燃油电控系统 智能座舱及车身电气 线束 补偿 召回 退换车 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345289 | 长安CS55 PLUS 4S店卖库存车及涉嫌偷税漏税，厂家监管失责 | 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 蓄电池 补偿 退换车 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345286 | 小鹏汽车MONA M03新车车门出现划痕，要求退款 | 智能座舱及车身电气 门窗 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345281 | 吉利帝豪车辆动力不足，4S店查不出原因无法维修 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 补偿 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345267 | 比亚迪宋PLUS DM 4S店擅自转修不告知，其维修敷衍不达标 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 补偿 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT345265 | 比亚迪-驱逐舰05售后修车划伤车辆 | 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT345264 | 比亚迪-秦PLUS DM轮胎磨损严重 | 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理(临时) | |
| QT345259 | 埃安AION S动力电池故障，厂商推诿拒保 | 动力驱动 动力电池 维修 补偿 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT345253 | 埃安AION S车辆SOS失效且配套功能瘫痪，厂家拒绝免费维修 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 | 企业处理(临时) | |
| QT345252 | 比亚迪-宋Ultra DM商家拒绝退订金 | 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 企业处理(临时) | |
| QT345242 | 东风日产-N7 4S店维修技术严重不过关 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 传动轴 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 补偿 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT345234 | 比亚迪海豹06GT销售擅自锁单且未告知规则，要求退定金 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 企业处理(临时) | |
| QT345229 | 吉利银河银河星耀8 PHEV车辆ACC跟车突然自动加速追尾，厂家拒绝提供原始EDR数据 | 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 制动系统 维修 补偿 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345219 | 埃安AION S动力电池多模组漏液爆阀，售后需自费更换维修 | 动力驱动 动力电池 维修 补偿 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345218 | 埃安AION S动力电池多模组漏液爆阀，售后需自费更换维修 | 动力驱动 动力电池 维修 补偿 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345216 | 特斯拉Model 3方向机和空调压缩机及座椅传感器接连故障，要求厂家召回维修 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 |