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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347229 | 埃安AION V签订换电池协议后厂家违约拖延，补贴款四千元至今未兑现 | 补偿 召回 退换车 退款 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 质保与召回纠纷 不执行官方召回 充电桩配套售后 配套服务承诺不兑现 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT347225 | 小鹏汽车GX新车进气格栅损坏，要求厂家免费更换并赔偿 | 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT347221 | 丰田威兰达广汽丰田威兰达新车 360 全景影像、SRS 安全气囊同时反复故障，商家拒绝退换 | 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 安全气囊故障 | 未转出(审核中) | |
| QT347216 | 比亚迪海狮07 DM-i销售工作不严谨致车主补贴损失，4S店推脱拒担责 | 补偿 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT347195 | 奇瑞风云A9车灯爆漆掉漆，厂家不予保修 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 补偿 退换车 整改道歉 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT347172 | 吉利银河-银河星耀8 PHEV厂家拒绝提供符合国标EDR数据 | 底盘行驶 制动系统 维修 补偿 整改道歉 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347171 | 长安启源A07销售隐瞒车况出售库存车，要求退车或赔偿损失 | 补偿 退换车 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 退一赔三 | 企业处理 | |
| QT347158 | 吉利银河-银河星耀8 PHEV厂家拒绝提供符合国标EDR数据 | 底盘行驶 制动系统 维修 补偿 整改道歉 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 | 完成 | |
| QT347152 | 比亚迪宋PLUS DM门店维修敷衍施工及质检缺位，损害消费者合法权益 | 维修 补偿 退换车 整改道歉 退款 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT347141 | 一汽大众迈腾变速箱故障存在重大安全隐患，门店拒不执行延保政策 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347106 | 长安福特福克斯发动机水道存设计缺陷致防冻液渗入气缸，厂家需自费维修 | 动力驱动 发动机 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT347090 | 名爵MG 07 PHEV贷款条款与商家事先协商的条件不符，要求退定金 | 价格与收费纠纷 贷款隐形收费/隐瞒利息 退还定金 定损与理赔纠纷 费用争议 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347076 | 吉利银河-星舰7 EM-i车机芯片与厂家宣传不符 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 门窗异响 补偿 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 重复返修故障 长期搁置不处理 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347039 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 OTA升级失败 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 退换车 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347027 | 吉利银河星耀6 4S店消费欺诈，厂家推卸责任不处理 | 退一赔三 维修服务不规范 小病大修 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 骗保/不返还保险费用 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347022 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置，侵害消费者合法权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347020 | 小鹏汽车-MONA L03商家交车严重延期且拒退定金 | 定金与订单纠纷 定金不予退还 车辆交付纠纷 逾期未交付车辆 退还定金 | 企业处理 | |
| QT347010 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置，欺诈消费者 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 召回 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347004 | 吉利银河星舰7 EM-i实车车机芯片与厂家宣传不符，损害消费者合法权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 退换车 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT346996 | 比亚迪海狮07 DM-i销售工作不严谨致车主补贴损失，4S店推脱拒担责 | 补偿 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) |