1分
吉利汽车-帝豪左前大灯和左侧后视镜外壳脱皮
投诉人 | 马先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT301683(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-29 20:22:02 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宝鸡星海工贸 |
里程数(KM) | 78435 |
购车时间 | 2016-06-29 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2016年6月29日提的车,2019年7月右前大灯脱皮,4S店更换了。2020年6月又发现左前大灯脱皮,因过保,未进行更换,2021年7月29日洗车时发现左侧后视镜外壳脱皮,和大片头皮屑一样。
2021-08-06 14:58
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况,已安排服务网点处理。特此回复!
投诉人打分
1分,满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5979宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
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发表最终结果8723次
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