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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347214 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片硬件配置 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 完成 | |
| QT347212 | 东风奕派007车辆故障频发，厂家推脱拒担责 | 动力驱动 整车电控系统故障 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 整改道歉 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 智驾与主被动安全 安全气囊故障 | 企业处理 | |
| QT347209 | 领克08 EM-P新车激光雷达故障需召回，4S店不给补偿 | 补偿 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理(临时) | |
| QT347197 | 上汽通用别克君威燃油泵控制器存设计缺陷，要求厂家免费维修 | 动力驱动 燃油电控系统 维修 | 企业处理 | |
| QT347166 | 福田火星9发动机缸盖破裂，导致车辆自动熄火 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 退换车 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347149 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置，侵害消费者权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 完成 | |
| QT347137 | 北京越野BJ30变速箱故障，4S店推诿不予更换维修 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 退换车 整改道歉 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347134 | 一汽大众ID.4 CROZZ后减速器内部卡簧故障，要求厂家免费更换后驱动电机总成 | 动力驱动 驱动电机 其它 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347121 | 东风奕派007行车中突然加速方向失控撞护栏但气囊不弹出，厂家推责无人处理 | 动力驱动 整车电控系统故障 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 其它 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 智驾与主被动安全 安全气囊故障 | 企业处理 | |
| QT347099 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置，侵害消费者权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 完成 | |
| QT347085 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置，误导消费 | 轮胎及耗材配件 雨刮 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 座椅故障 智能座舱及车身电气 门窗异响 智能座舱及车身电气 雨刮故障 补偿 退换车 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 完成 | |
| QT347084 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置，侵害消费者权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 完成 | |
| QT347055 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片硬件配置 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347043 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家宣传芯片硬件与实车不符 | 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347041 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置 | 动力驱动 动力电池 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 座椅故障 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 完成 | |
| QT347029 | 上汽通用别克君威P档无法正常挂档，存在行车安全隐患 | 动力驱动 变速箱 召回 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT347025 | 马自达3 昂克赛拉车窗降落后无法升窗，造成行车存安全隐患 | 智能座舱及车身电气 门窗 整改道歉 | 企业处理 | |
| QT347008 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片硬件配置 | 召回 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 完成 | |
| QT346963 | 比亚迪海狮05DM发动机故障，4S店推脱拒担责 | 动力驱动 发动机 补偿 退换车 整改道歉 其它 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT346959 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置，欺骗消费者 | 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 |