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大众-探岳颗粒捕捉器堵塞，油耗翻倍动力减弱。
返回主投诉:【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT300779(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-07-01 09:08:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 张家口庞大一众 |
| 里程数(KM) | 8500 |
| 购车时间 | 2020-09-30 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
赔偿我们损失的是张家口沙岭子一汽大众4s店，堵了叫我们车主跑高速，跑到120以上自动滑行到80，然后再120以上再自动滑行到80,厂家跟4s都是给我们这样的联系。我觉得这样对我们车主造生命危险，还有经济损失而且还浪费了大量的时间，堵了就叫跑高速再生，这车就不适合市区开，这车造出来就适合跑长途的，请有关部门替我们主持公道。
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车主相关投诉
2021-07-01 11:30
临时结果
一汽-大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-23 16:02
最终结果
一汽大众回复：已与用户积极沟通，但就相关权益未达成一致，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
涉及【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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