1分
一汽大众-探岳车辆油耗高的问题
投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT305562(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-12-07 10:05:03 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 张家口庞大一众 |
里程数(KM) | 9300 |
购车时间 | 2020-09-30 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
现在市区开油耗20个左右(且有顿挫严重的情况),叫4s店补偿,说好了补偿到现在已经有小半年了,啥也没有,说法也没有。
车主相关投诉
2021-12-08 13:46
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2021-12-13 10:14
最终结果
一汽大众回复:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分,满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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