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1分
变速箱异响,发动机异响等问题
荣威350
2011-06-08
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT30018(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-06-08 12:06:00
投诉地区
4S店名称瑞浮
购车时间2011-02-25
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
前前后后投诉不下5次了,可你们呢,回复的挺漂亮的会派人帮你联系的,我想问下你们人呢?
还是老话提,变速箱异响严重可你们非要说正常,我说我去检测,检测出来有问题你们你们承担费用可你们却开始支支吾吾了,不说话了不知道你们什么意思。
事情总得要有个解决办法吧,难道真要等我们保修期过了在来帮我们解决~这样你们好有理由收费是不?          
还有方向上次调过一次现在又开始跑偏了,刹车上次也不知道怎么的就失灵了一下,还好开的慢。没出事~
你们既然把这样的毛病车造出来了,那你们就要负责去维修啊~~~~~~~~
你们在逃避什么~~~~~~~~~~~~~
2011-06-14 01:06
最终结果
上海汽车授权经销商售后服务中心上海文洋闵行维修站正在和客户沟通车辆问题,我司也会跟进此事
2011-06-14 05:06
最终结果
上海汽车回复:
上海汽车授权经销商售后服务中心上海文洋闵行维修站正在和客户沟通车辆问题,我司也会跟进此事。
投诉人打分
1分,满意
涉及【荣威-变速箱异响和顿挫严重】的集体
涉及品牌:
荣威
说明:
变速箱异响和顿挫严重,换档困难。
荣威数据统计:
投诉量2916
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225
发表最终结果4149
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